Eliminar tu cuenta

En la app

Pestaña Tú › Eliminar mi cuenta y mis datos › confirma. Eso es todo, y es inmediato.

Sin teléfono

¿Has perdido todos tus teléfonos? Escribe la dirección de correo de tu cuenta. Si tiene una cuenta de Noo, enviamos allí un código de seis cifras, válido 10 minutos; la página siguiente te lo pide. La respuesta es la misma tenga la dirección una cuenta o no.

Siete días para pensarlo

La cuenta se elimina 7 días después del código. Te escribimos al principio y al final. Hasta entonces, entrar en Noo con esta dirección, en cualquier teléfono, lo cancela todo. La espera te protege si otra persona lee tu buzón.

Lo que se va

Tu cuenta, tus mensajes y fotos cifrados, tus publicaciones en los lugares, tus membresías, tus bloqueos, tus teléfonos y sesiones. Las copias de seguridad, en 30 días. Tus denuncias se quedan, sin vínculo contigo, hasta 6 meses después de su decisión. Las copias que ya están en los teléfonos de tus círculos se van en su próxima sincronización.